Engagement de la direction.
Notre société a pour objet la fabrication et la commercialisation de produits médicaux.
Afin de satisfaire aux exigences exprimées de nos clients, le président directeur général de la société RESOGAZ met en place une politique qualité devant être appliquée à tous les niveaux de la société.
Elle choisit un système qualité répondant aux exigences de la norme ISO 9001: 2000, ISO 13485 :2001 et aux directives de la législation en vigueur concernant le marquage CE des dispositifs médicaux (93/42) qui sont en toute cohérence avec sa politique en matière de prix, de délai, de qualité et avec l’organisation qu’elle a mise en place.
L’amélioration de notre qualité est l’objectif primordial pour assurer la compétitivité et la pérennité de notre entreprise.
Pour ce faire, il est indispensable que la qualité soit le souci de tous et de chacun.
Pour cela, il a nommé un responsable qualité qui est le garant du système mis en place.
Le président directeur général s’engage:
 à donner des moyens à ce représentant de la qualité pour mettre en place et vérifier ce système qualité:
• moyens en personnel: formation, audit.
• moyens en matériel: information, informatique, affichage.
à faire appliquer cette politique,
à vérifier la compréhension qu’a le personnel du système qualité,
à veiller à l’amélioration du système qualité en fonction de l’évolution des objectifs,
à vérifier régulièrement la mise en place et le maintien du système par la revue de direction,
à une réactivité rapide et efficace en cas de dérive ou de non conformité et missionne le R Q pour l’exécution de cette réactivité,
à rechercher une amélioration de son système qualité par la mise en place de plans d’amélioration de la qualité.
Le président directeur général compte sur la motivation et la participation de chacun pour atteindre les objectifs fixés et nous engager sur la voie de la qualité totale.
La politique qualité comprend:
des éléments permanents énoncés au présent manuel qualité
des éléments non permanents permettant de mettre en place le plan d’amélioration de la qualité inclus dans le rapport de la revue de direction.
« Investir dans la qualité, c’est prendre une assurance vie pour la société RESOGAZ :
 gagner en compétitivité,
conserver sa clientèle,
accroître ses parts de marché. »
Monsieur WITZ
Le gérant de la société RESOGAZ
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